Conditions générales d'utilisation

Les présentes conditions générales ("conditions") régissent votre utilisation de notre service d'analyse d'ADN (le "service"). En utilisant le service, vous acceptez l'intégralité de ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser le service.


1. Consentement au traitement des données ADN

En sélectionnant un fichier ADN et en lançant la génération, vous consentez à son analyse locale dans votre navigateur pour créer les rapports choisis. Votre fichier ADN n’est pas transmis à nos serveurs.

2. Confidentialité et sécurité des données

Votre fichier ADN et les rapports générés restent sur votre appareil et ne sont jamais envoyés ni stockés sur nos serveurs. Les données de compte, de paiement et d’utilisation des tokens sont traitées séparément selon notre Politique de confidentialité.

3. Propriété des données ADN

Vous confirmez être propriétaire des données ADN sélectionnées ou disposer de l’autorisation explicite de leur propriétaire pour les analyser. Vous êtes responsable du droit de traiter ces données via le Service.

4. Absence de conseil médical

Les informations fournies dans votre rapport sont données à titre indicatif uniquement et ne constituent pas un avis médical, un diagnostic ou un traitement. Consultez toujours un professionnel de la santé qualifié avant de prendre une quelconque décision sur la base de votre rapport.

5. Précision et limites

Notre analyse est basée sur les recherches scientifiques les plus récentes. Toutefois, l'exactitude des résultats n'est pas garantie et il se peut qu'ils ne couvrent pas tous les aspects de votre profil génétique. Les informations sont susceptibles d'être modifiées au fur et à mesure que de nouvelles recherches sont disponibles.

6. Responsabilité de l'utilisateur

Vous acceptez d'utiliser les informations de manière responsable. Toute décision ou action prise sur la base du rapport l'est à votre discrétion et à vos risques et périls. Nous ne sommes pas responsables des conséquences de telles actions.

7. Politique de remboursement

Un token est utilisé pour chaque PDF généré avec succès. En cas d’échec, le token réservé est rendu à votre compte. Les réservations abandonnées expirent après 60 minutes et sont remboursées lors du prochain accès au compte. Les achats de tokens sont définitifs ; contactez le support pour les problèmes de paiement ou techniques.

8. Compatibilité des données ADN de tiers

Le Service prend en charge les fichiers ADN compatibles de MyHeritage, 23andMe, AncestryDNA, FamilyTreeDNA, Living DNA et WeGene. Sélectionnez le fournisseur correspondant à votre fichier. Les fichiers incorrects ou non pris en charge peuvent provoquer des erreurs de génération.

9. Traitement local et téléchargements

L’analyse ADN et la génération des PDF s’effectuent localement dans votre navigateur. Gardez la page ouverte jusqu’à la fin et enregistrez les rapports téléchargés. Nous ne conservons aucune copie de votre fichier ADN ou de vos rapports et ne pouvons pas les récupérer pour vous.

10. Âge requis

En utilisant le service, vous confirmez que vous avez au moins 18 ans ou que vous avez obtenu le consentement d'un parent ou d'un tuteur légal. Si vous avez moins de 18 ans, n'utilisez pas le service sans avoir obtenu le consentement nécessaire.

11. Base scientifique

Les informations contenues dans votre rapport proviennent de recherches scientifiques accessibles au public. Le domaine de la génétique évoluant rapidement, nous ne garantissons pas que toutes les informations soient complètes ou parfaitement à jour.

12. Non-transférabilité

Votre rapport est réservé à un usage personnel. Il ne peut être transféré, vendu ou utilisé à des fins commerciales sans notre accord écrit préalable.

13. Partage des connaissances

Vous pouvez partager votre rapport à votre guise. Toutefois, nous ne sommes pas responsables des conséquences éventuelles de la communication de ces informations à des tiers.

14. Limitation de la responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, nous déclinons toute responsabilité pour les dommages directs, indirects, accessoires ou consécutifs résultant de votre utilisation du service. Notre responsabilité totale pour toute réclamation est limitée au montant que vous avez payé pour le service.

15. Compétence juridique

Les présentes conditions sont régies par le droit suisse. Tout litige résultant de votre utilisation du service sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux suisses.

16. Modifications du service

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le service à tout moment et sans préavis. En continuant à utiliser le service après des modifications, vous acceptez les conditions mises à jour.

17. Acceptation des conditions

En utilisant le service, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes conditions et notre politique de confidentialité.


Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les présentes conditions, veuillez nous contacter à l'adresse suivante support@full-human.com.

Date de dernière révision : 2026-09-28