Politique de confidentialité

Full Human ("nous", "notre", "nos") accorde une grande importance à votre vie privée et s'engage à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

1. Les informations que nous collectons

a. Informations que vous nous fournissez

• Informations personnelles: Lorsque vous créez un compte, achetez des crédits, vous abonnez à notre newsletter ou nous contactez, nous collectons les informations nécessaires, telles que votre nom et votre adresse e-mail. Neon Auth gère l’authentification, Stripe les paiements et SendGrid les abonnements à la newsletter. Nous conservons les soldes de crédits, les achats et les enregistrements de génération indiquant le type de rapport, le statut et les dates. Ces enregistrements ne contiennent aucune donnée ADN ni contenu de rapport.
• Données ADN: La sélection d’un fichier ADN permet au générateur de le lire localement dans votre navigateur. Votre fichier ADN et les PDF générés ne sont jamais envoyés ni stockés sur nos serveurs. Vous choisissez où enregistrer vos rapports téléchargés et si vous souhaitez les partager.

b. Informations collectées automatiquement

• Données d'utilisation: Nous recueillons des informations sur vos interactions avec notre site web, telles que le type de navigateur, les pages visitées et le temps passé sur les pages.
• Cookies et technologies de suivi: Nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience des utilisateurs et analyser le trafic sur le site web.

2. Comment nous utilisons vos informations

• Pour gérer votre compte, vos achats et vos réservations de crédits. L’analyse ADN et la création des PDF se font localement dans votre navigateur.
• Fournir une assistance à la clientèle.
• Améliorer notre site web et nos services.
• Pour communiquer des mises à jour, des offres promotionnelles et d'autres informations.
• Respecter les obligations légales.

3. Comment nous protégeons vos informations

Nous mettons en œuvre une série de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles :

• Traitement local et connexions sécurisées: L’analyse ADN et la création des PDF s’effectuent localement sur votre appareil. Les échanges liés au compte et au paiement utilisent des connexions HTTPS sécurisées.
• Accès limité: L’accès aux données de compte et de service est limité. Notre générateur ne nous donne aucun accès à votre fichier ADN ni au contenu de vos rapports.
• Contrôle des fichiers locaux: Nous ne détenons aucune copie de votre fichier ADN ou de votre rapport sur nos serveurs à supprimer. Fermer ou recharger la page termine la session de génération locale ; votre fichier original et les PDF téléchargés restent sur votre appareil jusqu’à leur suppression par vos soins.

4. Partage des informations

Nous ne vendons pas, ne louons pas et n'échangeons pas vos informations personnelles avec des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec

• Prestataires de services: Neon fournit l’authentification et le stockage des comptes, Stripe traite les paiements, SendGrid gère les abonnements à la newsletter et Vercel héberge le site et fournit des statistiques d’utilisation. Le générateur ne transmet aucun fichier ADN ni contenu de rapport à ces services.
• Autorités juridiques: Si cela est nécessaire pour se conformer à des obligations légales.

5. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder, corriger ou supprimer vos informations personnelles.
• Retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données.
• Refuser de recevoir des communications marketing.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse suivante : support@full-human.com.

6. Conservation des données

Nous conservons les données de compte, d’achat et d’utilisation des crédits uniquement le temps nécessaire au service et aux obligations légales. Nous ne conservons aucun fichier ADN ni PDF généré. Les copies enregistrées sur votre appareil restent sous votre contrôle.

7. Liens avec des tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web de tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de protection de la vie privée ou du contenu de ces sites externes. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.

8. Modifications de la présente politique de protection de la vie privée

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de protection de la vie privée afin de refléter les changements intervenus dans nos pratiques. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date d'entrée en vigueur révisée. En continuant à utiliser nos services après les modifications, vous acceptez la politique mise à jour.

9. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante
Full Human
support@full-human.com

Merci de nous confier vos informations.